Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 novembre 2026

Responsable du traitement

[À compléter : Nom et prénom (ou nom de la société)], Swell, [À compléter : Adresse postale] — contact@swell-audio.fr.

Données collectées

  • Compte : nom ou nom d'artiste, adresse email, mot de passe (stocké chiffré, jamais lisible).
  • Connexion avec Google : nom, email et photo de profil transmis par Google.
  • Réservations : service, date, créneau et message laissé lors de la réservation.
  • Achats (à venir) : produits achetés et historique de téléchargement.
  • Données techniques : adresse IP et navigateur, utilisés pour la sécurité des connexions.

Pourquoi et sur quelle base

  • Gérer ton compte, tes réservations et tes achats (exécution du contrat).
  • T'envoyer les emails liés à ton compte : confirmations, rappels, mot de passe (exécution du contrat).
  • Sécuriser le site et prévenir les abus (intérêt légitime).
  • Respecter nos obligations comptables et fiscales (obligation légale).

Aucune donnée n'est vendue ni utilisée à des fins publicitaires.

Durée de conservation

Les données du compte sont conservées tant que le compte est actif, puis supprimées après 3 ans sans connexion. Les données de facturation sont conservées 10 ans, comme l'exige la loi.

Qui y a accès

Seul Swell accède à tes données, ainsi que les prestataires techniques nécessaires au service :

  • Hostinger International Ltd : hébergement du site et des données (serveur situé en France).
  • Resend : envoi des emails (peut impliquer un transfert hors UE, encadré par des clauses contractuelles types).
  • Google : uniquement si tu choisis la connexion avec Google.
  • Prestataire de paiement (à venir) : traitement sécurisé des paiements, sans accès de Swell à tes données bancaires.

Cookies

Le site n'utilise qu'un cookie strictement nécessaire : celui qui te garde connecté à ton compte. Aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience n'est déposé, c'est pourquoi aucun bandeau de consentement n'est affiché.

Tes droits

Tu peux accéder à tes données, les rectifier, les supprimer, t'opposer à leur traitement ou demander leur portabilité en écrivant à contact@swell-audio.fr. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).